Бисквитки
Поръчката не изисква клиентска регистрация. Необходимото съхранение за кошницата и заявката работи независимо от избора Ви за рекламни бисквитки.
Рекламни бисквитки, Meta Pixel и Conversions API
Само след Вашето съгласие зареждаме Meta Pixel от Meta, за да измерваме посещенията, разглеждането на продукти, добавянето в кошницата, започването на заявка и успешно записаните заявки от рекламите във Facebook и Instagram. Изпращаме идентификатори на продукти, количества, стойност в EUR и идентификатор на събитието за поръчката. Meta получава също адреса на страницата, IP адреса и информация за браузъра и може да свърже тези събития със своята рекламна услуга. Не подаваме полетата за име, телефон, имейл, адрес или бележки от формата към browser Pixel-а.
Със същото съгласие изпращаме успешно записаната заявка и от сървъра чрез Meta Conversions API. За свързване на събитието с рекламите подаваме нормализирани и SHA-256 хеширани име, фамилия, имейл и телефон, когато са налични и валидни. Хеширането не прави тези данни анонимни. Подаваме също IP адреса, информация за браузъра и наличните _fbp/_fbc идентификатори, без хеширане според формата на Meta. Не изпращаме адреса за доставка, координати или бележки. Общият идентификатор на събитието позволява на Meta да разпознае browser и server изпращането като една заявка. Данните за изпращане се изчистват от нашата опашка след потвърдено приемане или окончателен отказ, най-късно при следващата почасова проверка след 47 часа; остават идентификаторът, часът и статусът на изпращането.
Meta може да задава рекламните бисквитки _fbp и _fbc за разграничаване на браузъри и посещения от реклами. Изборът Ви се пази локално за 180 дни в koshnica_marketing_consent_v2. При съгласие задаваме и защитен служебен идентификатор __Host-koshnica_meta_consent за проверка на избора в backend-а, със същия срок. Предишният избор за browser Pixel не се приема автоматично за новото споделяне на хеширани контактни данни. Можете да го промените тук по всяко време. При отказ спираме изпращането на събития, оттегляме server съгласието и отменяме чакащите изпращания, когато отказът достигне до сървъра. Премахваме достъпните за сайта Meta бисквитки; вече изпратените данни не се изтриват от Meta автоматично. Политика за поверителност на Meta.
Вашата кошница
Избраните продукти, количества и вид поръчка се пазят в текущия раздел на браузъра, за да се запазят при преминаване между страниците. В същата сесия се пазят и въведените име, телефон, имейл, адрес и бележка, както и непотвърденото изпращане, за да можете да опитате отново без дублирана поръчка. След успешна заявка кошницата и тези данни се изчистват; остава само номерът на заявката до започване на нова заявка или приключване на сесията.
Служебен достъп
Бисквитката koshnica_admin пази служебния вход за срок до 7 дни и се премахва при изход. Тя е необходима за защитеното табло и не се използва за реклама.
Отделна статистика на пътя до поръчка
Само след отделното Ви съгласие измерваме посещението, първото наблюдавано добавяне на продукт, показването на контактната форма, започването на попълването и успешно записаната заявка. Това съгласие е независимо от Meta и не е условие за поръчка.
Използваме случаен идентификатор в текущия раздел на браузъра. Нова сесия започва след 30 минути без измерена стъпка или посещение. Запазваме само категориите на източника и вида трафик, числов рекламен идентификатор на кампания, когато е подаден, и обща категория на началната страница. Не записваме пълни URL адреси, свободен UTM текст, fbclid, IP адреси, данни за браузъра или съдържанието на контактните полета в статистиката.
При успешно записана заявка свързваме номера и сървърно изчислената стойност в EUR със сесията. Затова данните са с отделени идентификатори, а не гарантирано анонимни. Те се обработват в нашата PostgreSQL база в Neon, без нов външен аналитичен доставчик, и са достъпни само в служебното табло.
Срокът на статистиката е 30 дни. Изтеклите сесии не участват в отчетите и се изтриват при следващата ежедневна проверка. Изборът Ви се пази 180 дни в koshnica_funnel_consent_v1 и защитена HttpOnly бисквитка __Host-koshnica_funnel_consent; идентификаторът на сесията е в koshnica_funnel_session_v1. При отказ спираме новите събития, премахваме локалната сесия и изтриваме свързаната статистика, когато отказът достигне сървъра. Самата поръчка остава за изпълнение на доставката. Данни, изпратени преди съгласие, не се възстановяват със задна дата.